Рубрика: Права потребителей

Смерть близкого в медицинском учреждении — тяжелое испытание, сопряженное с необходимостью решения множества формальных вопросов. В этой статье мы подробно разбираем права родственников, регламентированные законом, и даем четкий алгоритм действий для получения тела и всех необходимых документов.

По российскому законодательству каждый гражданин имеет право на бесплатное погребение за счёт государства. Гарантированный перечень ритуальных услуг закреплён федеральным законом — но многие семьи просто не знают о своих правах. Разбираем, что именно положено бесплатно и как это получить.

Потеря близкого человека — тяжелое испытание, которым нередко пользуются недобросовестные похоронные агентства для навязывания дорогих услуг. В статье разбираем основные способы защиты от мошенничества и ваши права потребителя.

В случае некачественного оказания ритуальных услуг у клиента есть законные способы вернуть уплаченные деньги. Мы разберем алгоритм действий и правовые механизмы защиты интересов потребителя.

Нарушение прав при оказании ритуальных услуг требует грамотного реагирования. В этом материале разбираем, куда обращаться с жалобой на похоронное бюро, как правильно составить заявление и какие документы потребуются для защиты своих прав.